|marketingtr|netten para kazan|css|html|java|kod|flashsiir|pazarlama dersi|coder|beycuma|okey oyna|ttk|reklammatik|tr.gg

satis hatalari

HATA - 1HATA - 6
İşinize saplantılı bir biçimde bağlı olmamanızNot tutmamak
İşte bulunduğunuz her ortamda iyi sonuçlar elde etmeye çalışın, çevrenizdeki bütün iş araçlarından yararlanın fikirlerinizi hemen yürürlüğe koyun.Önemli noktaları not olarak, müşterinin size bilgi verme isteğini besleyin ve güçlendirin.
HATA - 2HATA - 7
Müşteriyi dinlememekGörüşmeden sonra müşteriyi aramamak
Asla müşterinin sözünü kesmeyin. Önemli bilgileri öğrenin, sorunları belirleyin. Sözlü yada sözsüz doğru mesajı yollayın:"Ben size yardım etmek için buradayım."Satış çemberinin önemli basamaklarında müşterilerinize profesyonel görünümlü, daktilo edilmiş teşekkür mektupları gönderin.
HATA -3HATA -8
Kendinizi müşterinin yerine koymamanızEski müşterilerle olan bağlantıyı koparmak
Olayları karşınızdaki insanın bakış açısından değerlendirin; müşteri tarafından günün en önemli olayı olarak algılanmayacağınızı bilin. Müşterinin zamanını boşa harcamayın.Unutmayın: Ürününüzü / hizmetinizi geçmişte kullanmış olan ve sizin unuttuğunuz bir müşteri hala potansiyel bir müşteri olabilir.
HATA 4HATA -9
Müşteriyi düşman olarak görmek.Günü etkili olacak bir biçimde planlamamak
Müşterinin sizinle işbirliği yapması için çalışın, satışa meydan okuyan bir zihniyetle başlamayın.Günlük bir plan belirleyin ve gerçekte yaptıklarınızla bu planı karşılaştırınız.
HATA 5HATA -10
Dikkatinizin dağılması.Görünüşünüze özen göstermemeniz.
Toplantı boyunca dikkatinizin dağılmasına izin vermeyin. Müşterinin söylediği kafa karıştırıcı yada olumsuz sözler dikkatinizi dağıtmasın.Müşterilerle görüşürken şık, bakımlı ve profesyonel görünün.
HATA -11HATA -16
Satış araçlarının düzensizliğiZamana ayak uyduramamak
Çantanızın, ürün örneği çantalarının ve öteki malzemelerin düzenli durmasına ve profesyonel görünümünüzü vurgulamasına özen gösterin.Satışı yaptıktan sonra müşterinin sorunlarını öğrenmenin gereksiz olduğunu düşünmeyin. Bilgi alabileceğiniz kişilerle ilişki kurun ve belli bir alandaki önemli eğilimleri öğrenmek için gerekli yayınları izleyin.
HATA -12HATA -17
Müşteriye fikrini sormamakSatış yapmak için acele etmek
Ürünün yararlarını belirleyin ve bunları müşterinin aklına yatacak biçimde anlatın.Satış çemberinin, müşteriye uygun olan hızda ilerlemesine izin verin
HATA -13HATA -18
İşinizle gurur duymamanızKanıt göstermemek
Ürününüzle ve şirketinizli gurur duyun; insanlara yaşamınızı ne yaparak kazandığınızı söyleyin.Öteki müşterilerle kazandığınız başarıları kanıt olarak göstererek güven ve özgüven ortamı yaratın.
HATA -14HATA -19
Bilgi iletmek yerine müşteriyi ikna etmeye çalışmakKendinizi küçümsemeniz
Ürününüzün / hizmetinizin müşterinin sorunlarını nasıl çözebileceğini çekici bir biçimde anlatın. Müşterinin gereksinimlerini gözardı eden satış taktiklerini uygulamayın.Masaya özel yeteneklerinizi ve ürün bilginizi koyduğunuz ve müşterinin bunlardan yararlanacağı varsayımıyla yola koyulun. Müşteriyi bir ortak olarak görün, el açtığınız biri olarak değil.
HATA -15HATA -20
Müşterinin zekasını küçümsemekİşlerin "Çantada keklik" olduğunu düşünmek
Bilgi aktarıcı rolünü üstlenin, sorunları belirlemek ve işe yarar çözümler bulabilmek için müşteriyle birlikte çalışın.Ufuktaki satış olasılıklarının dikkatinizi dağıtmasına izin vermeyin, buna izin verirseniz bugün müşteri bulmayı ihmal edebilirsiniz.
HATA -21
Reddedilmeyi kişisel bir şey gibi algılamak
Reddedilmeyi esnek ve özgüvenli bir biçimde kabullenmeyi öğrenin, unutmayın, "evet" yanıtını duymanın tek yolu, "hayır" yanıtını duymaktan geçer.
HATA -22
Sorumluluk üstlenmemek
"Hayır" yanıtıyla karşılaştığınız zaman karşınızdaki kişiye nerede hata yaptığınızı yada tanıtım sırasında kötü bir şey yapıp yapmadığınızı sorun.
HATA -23
Müşteri aramayı önemsememek
Müşteri bulma becerinizi geliştirin ve hergün yeni müşteri bulmaya çalışın.
HATA -24
Olumsuzlukları vurgulamak
Karşılaştığınız engellere olumlu bir bakış açısıyla yaklaşın, yakınmak ve dedikodu yapmak gibi kötü alışkanlıklardan kaçının.
HATA -25
Rekabet duygusunu köreltmek
"Ordunuzun" hedeflerine ulaşması için güçlü savaş stratejileri geliştirin.

=> Sen de ücretsiz bir internet sitesi kurmak ister misin? O zaman burayı tıkla! <=